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Primeダッシュボードへログインした後、右上の「?」ボタンを押下し、メニューから「お問い合わせ」を押下してください。
お問い合わせ一覧の画面に遷移します。
こちらの画面では、過去にお問い合わせいただいたチケットを一覧でご確認いただけます。
※チケットの詳細を確認するには、各チケットの「タイトル」を押下してください。
新規のお問い合わせチケット作成方法
お問い合わせ一覧画面の右上にある「新規お問い合わせ」ボタンを押下してください。
遷移先の画面から、新規のお問い合わせチケットを作成できます。
必要項目を最後までご入力いただき、画面下部にある「送信」ボタンを押下してください。