- 帯域はベストエフォートとなり、通信の速度・品質を保証するものではありません。
- Master'sONEとPrime ConnectONEを接続する網内ルーターは東日本、西日本で冗長化されております。
網内ルーター故障時は東西経由の迂回が発生し、復旧までの間、Master'sONE拠点からPrime ConnectONE拠点間の通信において遅延が発生する場合があります。
片系設備故障時の迂回に伴う通信断は故障とは定義いたしません。 - 利用の公平性を確保するため、帯域を継続的に占有するまたは恐れがあるお客さま通信について、帯域を制御する場合があります。
- Master’ｓONEまたはPrime ConnectONE網内設備の故障または工事発生において、Master’sONEコネクトを経由した通信の回復に時間を要する場合があります。