ベストエフォート変更お申し込み方法
変更できる内容は以下となります。
下記の変更メニューの中からいずれかの変更内容を弊社営業までご連絡ください。
ご相談時には、変更対象の拠点情報(保守番号)とご希望の変更メニューの名称をご連絡ください。
| 変更 | 内容 | 納期 |
|---|---|---|
| ビル内移転 | 同一ビル内で移転する変更 | |
| ビル外移転 | 同一ビル外に移転する変更 | |
| 同一住所でのレンタルルーター設定変更 | 同一住所レンタルルーターの設定変更 | |
| 拠点名変更 | 拠点名変更 | |
| 回線情報変更 | ご利用中の回線情報を新しい回線情報への変更 |
お申し込み画面に表示されている申し込み種別「変更」をクリックしてください。
ご担当者の記入と拠点の設定変更希望日を選択してください。
変更希望日として設定できるのは、オーダー日から起算して8営業日目以降となります。なお、変更希望日を設定された場合でも、変更希望日に設定変更が適応されることを確約するものではありません。
また、レンタルルーターの再送付が必要な変更メニューに関しては、変更日の前日までにご指定の送付先にレンタルルーターをお送りさせていただきます。
※営業日は、弊社の営業カレンダーに準じます。
同一住所でのレンタルルーター設定変更の場合
レンタルルーターの設定内容の記入をしてください。
記載方法については、【ネットワークサービス】 ベストエフォート新規お申し込み方法を確認してください
レンタルルーターの送付先を記入してください。
既存レンタルルーターの返却キット送付先を記入してください。
請求先情報をプルダウンより選択してください。
請求書送付先を変更する場合は、「新規作成する場合、チェックする」の左のボックスにチェックをいれ、請求先情報を記入してください。
申し込みをクリックすると、利用規約への同意が表示されます。
利用規約、重要事項説明、プライバシーポリシーの内容の確認、同意のチェック、申し込みを行ってください。