- 本サービスはベストエフォートサービスとなります。
混雑発生時は、公平制御によりインターネット通信並びにVPN通信の速度が低下する可能性があります。なお、通信速度は保証するものではありません。
アクセス回線の提供事業者の基準により通信制限が発生することがあります。
混雑時や公平制御によりパケットロスや遅延が発生することがあります。 - NTT東日本・NTT西日本都合によりWAN側アドレス（IPv6）が変更になる場合がございます。
変更になった場合にはNTTPCで検知を行い自動的に網内GWの設定変更を行うことによりお客様通信を確保いたします。
設定変更に伴う通信断は最大10分程度となります。 - NGN網とNTTPC通信設備の接続点は冗長化しています。
接続点で故障が発生した場合、1分以内に迂回し、通信が復旧します。 - レンタルルーターを初めて電源ONにした場合や再起動を実施した場合、お客様通信が可能となるのは約5分程度必要です。